|
 |
|
| |
|
| |
TRAINING - EXECUTIVE SECRETARY - Selasa, 23-03-2010
SILABUS 10 – 1102
EXECUTIVE SECRETARY
Seorang Executive Secretary secara formal menjalankan fungsi manager. Oleh karena itu, ia harus mampu mengatur hal-hal yang menyangkut organisasi dan manajemen. Keterampilan ini diperlukan untuk menunjang keterampilan dasar yang telah dimiliki. Dengan mengikuti training ini peserta diharapkan dapat memiliki keterampilan yang lebih tinggi sehingga dapat menjalankan tugas kesekretariatan.
Materi bahasan:
1. Secretary Management & Survive Stress
a. Pengembangan diri: Skill, knowledge & attitude
b. Secretary Management
c. Survive Stress: Kiat menangani stress
2. Interpersonal & human relations:
a. Faktor terpenting komunikasi: verbal, intonasi, body language
b. Mengenali tipologi Anda & Boss
3. Time management for secretary:
a. Memanfaatkan waktu
b. Golden rules for getting things done
c. Management tools
4. Information Distribution:
a. Peran Sekretaris sebagai Pusat Informasi
b. Panduan mengelola Informasi secara efektif
c. Peluang berkembang dengan Informasi
5. Etiquette for secretary: Etiket di tempat kerja, pergaulan, menerima tamu,
bertamu, dan bertelepon
Metode pelatihan: Pembahasan konsep, diskusi kasus, quiz.
Target peserta: Executive Secretary, Senior Secretary. Download File
lainnya
|
|
|
