Silabus Training

Untuk menjadi sekretaris yang profesional, seseorang bukan hanya dituntut untuk terampil menyelesaikan tugas-tugasnya di kantor. Ia harus bisa merencanakan dan mengorganisir pekerjaan, serta mengontrol seluruh pekerjaan dengan baik. Seorang sekretaris perlu memiliki kepribadian yang baik, meliputi basic mentality, keterampilan berkomunikasi, serta etiket dalam bisnis demi menjaga citra positif bagi diri maupun perusahaan. Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan para peserta dapat menjadi seorang sekretaris yang lebih profesional.

Materi Bahasan

1. 1. Managerial skills for secretary

   2. Problem Solving & Decision Making

   3. Personality Development

   4. Business Etiquette

Metode Training

• • Pembahasan konsep

  • Diskusi

  • Quiz

  • Cuplikan video

  • Latihan, game

  • Role play

Target Peserta

Account executive, salesman, customer service, marketing officer.

First line manager, manager yang banyak melakukan presentasi dengan rekan bisnis.

Pihak-pihak yang akan atau sudah sering melakukan presentasi dan ingin meningkatkan keterampilan berpresentasinya.