Negotiation Skills for Collection

Silabus Training

Negosiasi adalah suatu proses dinamis yang melibatkan 2 atau lebih pihak yang saling tergantung untuk merealisasikan tujuannya masing-masing. Fungsi ini juga diperlukan dalam proses penagihan. Seorang collector dituntut untuk terampil melalukan negosiasi dan memilih media yang efektif dalam proses penagihan. Selain itu, ia juga dituntut untuk terampil menghadapi situasi sulit sehingga tidak merugikan perusahaan, baik dari segi citra yang dibangun maupun tindakan yang keluar dari hukum. Setelah mengikuti training ini, diharapkan para peserta dapat lebih memahami teknik negosiasi dalam melakukan penagihan secara profesional.

Investasi:

Rp2.000.000++  / days in-class training

Rp1.000.000++ / days online training


Buy 2 Get 1 Free untuk topik yang sama dari 1 perusahaan

Harga termasuk modul dan sertifikat

Materi Bahasan

Tanggal Penyelenggaraan:


21 Maret 2024


8 Mei 2023


9 September 2024

Metode Training

Target Peserta

Staff bagian penagihan/collector

Durasi

1 hari, 09.00-16.00 WIB