Sylviana, S.Ikom

Lebih dari 25 tahun, ia menjadi praktisi yang bekerja sebagai Sekretaris dan 15 tahun sebagai Executive Secretary. Rentang waktu yang cukup lama untuk mendalami kemampuan dan pengalamannya di bidang kesekretariatan.

Berkat kinerja serta integritas yang tinggi, ia diberi kepercayaan untuk memegang departemen training di perusahaan Aviasi terkemuka di Indonesia.

Selain sebagai pengajar di berbagai perguruan tinggi, ia merupakan pembicara yang menarik di bidang secretarial duties, time management, interpersonal & communication skills, public speaking, personality development, professional image, service excellence, serta problem solving and handling complaint.